茶藝館的開業準備

2017-01-31 11:19:21 

開業前的準備工作千頭萬緒,非常繁雜。概括起來,主要有以下幾方面的內容。

(一)物品采購

1.家具 根據茶藝館的整體布局,確定可以容納的臺位數,據此配置合適數量的家具。

2.茶葉 茶葉的配置要考慮經營需要,品種安全,數量適宜,并兼顧高、中、低幾個等級。需要采購的茶葉品種主要包括:

(1)綠茶類 西湖龍井、碧螺春、信陽毛尖、黃山毛峰、六安瓜片、廬山云霧、蒙頂甘露等。

(2)烏龍茶類 鐵觀音、黃金桂、大紅袍、凍頂烏龍、東方美人、鳳凰單樅等。

(3)紅茶類 祁門紅茶、滇紅等。

(4)白茶類 白毫銀針等。

(5)黃茶類 君山銀針等。

(6)黑茶類 普洱等。

(7)花茶類 茉莉花茶、白蘭花茶等。

(8)緊壓茶類 沱茶、普洱磚茶等。

(9)保健茶類 貢菊、苦丁、玫瑰花蕾、蓮心等。

3.茶具

主要包括茶具組合(公道杯、品茗杯、聞香杯、茶道組、茶巾、濾網)、茶船、紫砂壺、電子泡茶機、風爐、玻璃杯等。所需數量根據可容納的臺數及最多可接待的人數來確定。

4.裝飾品 包括字畫、工藝品、窗飾、燈籠、花草、樂器、音響、電視等。

5.茶罐和茶葉筒

茶罐視茶葉品種數量而定,現在市場上茶罐種類很多,可根據茶藝館的風格選購。茶葉筒一般選用50克裝的小筒,可以印制茶藝館的名稱和標志,采購數量可根據銷售預測,定購2-3個月的所需的量。

6.茶食與茶食碟 茶食可選擇黑瓜子、白瓜子、葡萄干、開心果等。茶食碟可根據茶藝館的風格和個人愛好到市場上選購。

7.其他物品 如報刊雜志和書籍、棋類等。

(二)證照辦理

茶藝館開業前需辦理的證照有:

①消防安全合格證。

②衛生許可證、健康證。

③公共場所經營許可證。

④營業執照。

⑤稅務登記證(并領取發票)。

(三)服務定價與菜譜

定價的內容包括:服務價格、茶葉價格、茶點價格等。定價時要充分考慮周圍茶藝館的定價情況,從而使所定價格具有比較強的競爭力。

茶譜的形式多種多樣,有仿古式、菜譜式、活頁式、單項式等。菜譜的設計要與茶藝館的風格相適應。

(四)服裝定置

不同風格的茶藝館對服裝的要求有所不同,這要視茶藝館的具體情況而定。大多數茶藝館是以民族風格的服裝為主。

(五)廣告宣傳

在茶藝館開業前,要通過多種渠道把開業的消息發布出去,以便引起更多人的關注。可用的形式多種多樣,如報紙廣告、電視廣告、新聞宣傳、條幅、電話通知、人際傳播等。

(六)試營業

為了保證正式開業能達到理想的效果,避免出現混亂和意想不到的問題,在開業前2-3天可以進行試營業。試營業的“顧客”一般以親朋好友為主。通過試營業,一方面可以增加茶藝員的實戰經驗,增強其信心,另一方面可以發現問題和不足,便于及時改進和調整。試營業要求全體服務人員參加,以實戰的標準進行要求,管理人員現場觀察、指導,每天營業結束后進行詳細的總結,提出改進意見和新的要求。

(七)酬賓活動及開業慶典

為了吸引顧客,擴大影響,在開業初期可以推出酬賓活動,如打折優惠、買一送一、贈送禮品等。活動內容、形式、要求、負責人、宣傳等在開業前要全部安排到位。

有的茶藝館在開業時要舉行開業慶典,以制造聲勢,擴大影響。因為開業慶典影響較大,涉及面廣,所以要精心策劃,詳細安排和布置,以保證萬無一失。

開業慶典的策劃與安排要考慮以下幾個方面的內容:

①開始時間。

②慶典的程序安排。

③來賓的聯系和確定。

④新聞媒體的聯系和確定。

⑤場地的確定和布置。

⑥音響的準備和調試。

⑦活動的內容與形式。

⑧宣傳資料的制作與發放。

⑨禮品的制作與發放。

⑩來賓與媒體的簽到、招待與安排。

⑾現場秩序及安全問題。

⑿.活動負責人的確定,人員的安排與分工,必要的排練等等。

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